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Responsable :

-

Activité des conseillers

Conseillers		Etat	Cnxion	Durée	Traité	Manqué	Débord.

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Tableau de bord

Statistique des appels par jour

Choix de la règle d'orchestration

Règle effectif nominal

Règle effectif réduit

Règle débordement saturation légère

Règle débordement saturation forte

Evènements notables

00

00

Appel(s) à traiter

Appel(s) manqué(s)

Appels manqués par conseiller

Choix de la règle d'orchestration

Nominal effective rule

Reduced effective rule

Light Saturation Overflow Ruler

High Saturation Overflow Ruler

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