
Hallo Mark, bedankt voor het bellen met Locus Travel, hoe kunnen we helpen?
Ik wil graag mijn vlucht verzetten
.png)

Natuurlijk, kunt u mij alstublieft uw boekingsreferentie vertellen?
Uhm waar is het...ah gevonden: VDY9U3
.png)

Perfect, ik zie dat je een vlucht hebt geboekt die vertrekt van Parijs naar New York op 24 december en terugkeert op New York naar Parijs op 29 december. Wilt u uw heenvlucht, terugvlucht wijzigen? of allebei?
.png)
Ik wil mijn terugvlucht uitstellen tot 30 december

Ok, er zijn 2 opties voor 30 december:
- vertrek uit New York om 6:10 uur. Het kost je £ 8 meer
- of vertrek om 15.00 uur vanaf £90 meer.
Welke heb je liever?
Hmm ik weet het niet... Hoe zit het met 31 december?
.png)

Op 31 december vertrekt er om 15.00 uur een vlucht uit New York en deze kost £ 15 meer. Zou dat voor je werken
Ja, dat werkt beter. Ah, tussen haakjes, wat is de toegestane hoeveelheid bagage?
.png)

Met de Light-optie mag u 1 stuk handbagage en 1 persoonlijk item van in totaal 12 kg meenemen. Bevestigt u dat u een retourvlucht wilt boeken op 31 december?
Ja graag
.png)

Geweldig, ik wil je even laten weten dat je voor £30 meer kunt upgraden naar Flex en voorrangsvoordelen en extra beenruimte kunt krijgen. Zou je geïnteresseerd zijn in een upgrade?
Dat klinkt interessant...

Ok maar kan ik een voucher gebruiken om te betalen?
.png)
Laat me u doorverbinden met mijn menselijke collega die u zal helpen met uw aankoop
.png)